IPビジネスフォンでお客様のコミュニケーションのお手伝いを！

IPビジネスフォンとは

IPビジネスフォン（IP Business Phone）は、ビジネス環境で使用される高度な通信システムの一つ、インターネットを活用して音声通話を行うための電話装置です。

従来のビジネスフォンは電話回線を必要とするため、回線数に応じて金額がかかるなどコスト面で大きな違いがあります。

また、IPビジネスフォンは社内電話にかかせない内線通話はもちろん、転送機能や外出先から電話対応ができるなど機能が多数ございます。

下記にてメリットを詳しくお伝えいたします。

IPビジネスフォンのメリット

最近は携帯電話の普及により、無線機を導入するよりも電話とネットを使用することができるスマートフォンを活用する会社が増えています。

しかし、無線機は唯一、『一斉通信』ができるといった利点があります。

組織で使用する際の利点をご紹介させていただきます。

1.コスト削減

IPビジネスフォンは、通信コストを削減できるため、多くの組織にとって魅力的です。

VoIP（Voice over Internet Protocol）といったインターネットのような回線を使用するため、通話料金を低価格で抑えることができます。

また、インターネットを使用することで、電話回線の工事が不要で初期費用も抑えることができます。

2.高音声・高品質

IPビジネスフォンは高品質な音声通話を提供します。

高帯域幅のインターネット接続を利用するため、クリアでノイズの少ない通話が可能です。

3.多機能性

IPビジネスフォンには多くの便利な機能が備わっています。転送、ボイスメール、会議通話、呼び出しの録音、自動応答、コールホールド、音声通話の暗号化など、さまざまな機能が利用できます。

4.遠隔作業対応

IPビジネスフォンは、遠隔作業やリモートチームとのコミュニケーションに適しています。

従業員はインターネット接続を介してオフィスの電話システムにアクセスでき、本社と同様の機能を利用できます。

最近ではテレワークなどオフィス外での作業も増えていると思いますが、外で社内宛の電話をとることが可能です。

5.容易な管理

無線機は本体だけでなく、専用のアプリケーションを利用することが可能です。

IPビジネスフォンは、ウェブベースの管理インターフェースを使用して、システムを簡単に管理できます。

ユーザーアカウントの設定や変更、通話履歴の監視、システムの設定の変更などが容易です。

現場の利用者が使いやすいだけでなく、管理者にとっても管理しやすいといった利便性があります。

IPビジネスフォン商材のご紹介

メーカー：アイコム

型番：IP200H

IPビジネスフォンの導入事例

株式会社MIZUTOMI様

詳細

メーカー：アイコム株式会社

導入商材名：モバイルＩＰビジネスホン　

導入台数や、場所など

・無線モバイルIPホン(Wi-Fi接続)　　IP200H ×10台

・無線モバイルIPホン(SIM利用)　IP200H ×3台

・無線IPインターコム　IP200PG　×1台

・SIPサーバー　SR-8000V ×1台

・Wi-Fiアクセスポイント　AP-95M　×3台

・PoEスイッチングハブ　VE-SW8　×１台

上記の内容で無線機を導入いただきました。

導入のきっかけ

工場内のコミュニケーションは、生産性を向上させる上で非常に重要な要素です。我々の工場では、これまでは固定内線端末を用いた構内放送や内線電話を主要な連絡手段としていました。しかし、この方法にはいくつかの問題がありました。

生産ライン作業中、緊急の連絡や業務指示がある場合、スタッフは作業を中断し、電話が設置されている特定の場所まで移動しなければなりませんでした。この一連の動作は、生産性の低下を引き起こすだけでなく、緊急時の迅速な対応も難しくなるリスクを含んでいました。

このような現場の課題を踏まえ、更なる効率化と生産性の向上を目指して、モバイルIPホンの導入を決定しました。モバイルIPホンを用いることで、スタッフはどこにいても迅速に連絡を取り合うことができるようになり、生産ラインの中断も最小限に抑えられます。これにより、工場全体のオペレーションがスムーズに進行し、大きな生産性の向上を実現することができました。

沖縄電子を選んだ理由

沖縄電子さんの無線通信技術とネットワークの知識を信頼し決めさせて頂きました。

弊社の経営課題を的確に捉えシステムを提案・導入頂けたことで、事務所と工場の連絡がスピーディに、食品材の入荷時間の確認や生産ラインの調整が効率的に、人員配置の調整がスムーズに行えるようになりました。

さらに、営業先での急な対応依頼もその場で連絡し即決受注が可能となり、構内放送も生産ラインを止めずに実施できるようになって生産性が向上しました。

IPビジネスフォンなら沖縄電子にお任せください！

沖縄電子では、無線機に携わって50年以上の会社です。

無線機のプロとして、商品のご提案や無線機を活用した業務改善など、無線機を通してお客様のコミュニケーションサポートを行なっております。

IPビジネスフォンでは従来の無線機と従来のビジネスフォンの利点を組み合わせた素晴らしい商材です。

御社の業務改善にお役立てすることができると考えております。

お見積もり・ご相談無料ですのでお気軽にお問い合わせください。

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まとめ

私たちの専門知識と経験を活かし、貴社のビジネスを安全かつ安心な環境にするお手伝いをいたします。お気軽にお問い合わせください。

IcomのモバイルIPビジネスホンは、コスト効率、拡張性、そしてクリアな通信品質といった特長で多くのビジネスニーズを満たします。

これらの特長は、企業の人手不足や生産性向上といった経営課題の解決に貢献し、導入を検討する強力な動機となっています。

私たちの専門知識と経験を活かし、貴社のビジネスを安全かつ安心な環境にするお手伝いをいたします。

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