AIインカムアプリ「ICOM CONNECT」｜翻訳アプリで外国人作業員を受け入れ、建設現場の人材不足解決へ！

外国人作業員に即指示！AIインカムアプリで建設現場の壁と人材文速を解決

外国人労働者の雇用が拡大する中、建設現場では「言葉の壁」に直面するケースが年々増えています。
「作業指示がうまく伝わらない」「確認ミスによる事故が心配」「翻訳機を使ってもリアルタイムに伝えられない」
こうした現場の声に応える形で注目されているのが、スマホで使えるインカムアプリ×AI翻訳機能を備えた「ICOM CONNECT（アイコムコネクト）」です。

本記事では、「ICOM CONNECT」の特徴や導入メリット、実際の活用事例を交えながら、外国人労働者との円滑なコミュニケーションの新しい形をご紹介します。

建設現場における外国人とのコミュニケーション課題

外国人労働者の増加で深刻化する「伝達ミス」

建設業界において外国人技能実習生や特定技能の外国人労働者を採用する企業が増加しています。しかし、現場での課題のひとつがリアルタイムな意思疎通です。

「OK」や「YES」などの単語だけで意思疎通が行われていたり、ジェスチャーや指差しでのコミュニケーションに頼る場面も少なくありません。
その結果、以下のような問題が頻発しています。

• 指示が誤って伝わり、作業にロスが出る
• 安全面でのリスク（危険作業時の注意喚起が伝わらない）
• 工期の遅延や品質のばらつき

言語が通じないことによる「指示ミス」が、現場全体の生産性や安全性に直結しているのです。

通訳コストと建設業の人材不足の現実

「通訳をつければいいのでは？」という考え方もありますが、実際にはコスト面や人材面で困難です。
常時通訳を配置するのは現実的ではなく、複数言語（ベトナム語、インドネシア語、中国語など）に対応する通訳者を手配するのも非常に難しい状況です。

ICOM CONNECTとは？外国人作業員受け入れ現場が求めていた機能を集結

スマホが業務用インカムになるアプリ

ICOM CONNECTは、業務用無線機やトランシーバーの機能をスマートフォンのアプリで代替できるサービスです。
アプリをインストールするだけで、従来のインカムと同じようなプッシュトゥトーク（PTT）方式で通話が可能。
また、グループごとにチャンネルを分けた通話管理もできるため、チーム単位での運用にも向いています。

つまり、従来の無線機器を持ち替える必要がなく、コストも抑えられるのです。

AIによる自動音声翻訳で多言語に即対応

ICOM CONNECTの最大の強みは、AIによるリアルタイム翻訳機能です。
例えば、日本人の現場監督が日本語で話すと、その音声が即座にベトナム語や中国語などに自動翻訳され、相手のスマホで再生されます。

逆に、外国人作業員が母国語で話した内容も日本語に翻訳され、相手に届けられます。

この機能により、現場での「伝達待ち」や「聞き返し」が激減し、作業の流れがスムーズになります。

対応言語の例：

• ベトナム語
• インドネシア語
• タイ語
• 中国語
• 英語 など

建設現場でも使える耐久性・安定性

ICOM CONNECTは、スマホアプリとはいえ現場向けに設計された信頼性の高いソリューションです。
Wi-Fi環境だけでなくLTE通信にも対応しており、建設現場のような電波環境が変化しやすい場所でも安定した通話が可能。

また、Bluetoothイヤホンや専用のPTTボタンを組み合わせることで、ハンズフリー運用も実現。
手がふさがる現場作業中でもスムーズに通話ができ、作業効率を下げません。

ICOM CONNECT導入のメリット5選

以下に、ICOM CONNECTを導入することによる具体的なメリットをまとめました。

導入現場の声

A社：ベトナム人を多く雇用する型枠工事業者の事例

以前は、日本語が話せない実習生に対して「OK」「ダイジョウブ」などの限られた単語で指示を出していたため、思わぬミスや手戻りが頻発。
ICOM CONNECT導入後は、具体的な作業指示（例：「この位置を2cmずらして」）もリアルタイムに翻訳され、正確に伝達されるようになりました。

結果として、作業スピードが20%向上し、トラブルの報告もほとんどゼロに。

B社：技能実習生20人を抱える中堅建設会社

日中に現場リーダーが全班を回って口頭で確認していた作業を、ICOM CONNECTによって一斉送信・翻訳付きで通知可能に。
翻訳精度の高さにも驚き、「最初は不安だったが今では手放せない」との声が上がっています。

導入手順と料金イメージ

導入はたった3ステップで完了

1. ICOM CONNECTアプリを各端末にインストール
2. 利用者ごとにアカウント登録
3. 使用言語・グループチャンネルの設定で即運用開始

専用の端末や基地局なども不要なので、導入までのハードルは非常に低いです。

また、導入人数に応じてプラン料金の調整も可能です。料金のお見積もりなど、まずはお気軽にご相談ください。

こんな現場におすすめ！外国人作業員を受け入れて人材不足を解消したい企業へ

ICOM CONNECTは、以下のような課題を抱える企業にとって特に効果的です。

• 外国人とのコミュニケーションがうまくいかず困っている
• 無線機器の老朽化や更新費用に悩んでいる
• 多国籍なスタッフを採用しているが、言語対応に苦戦中
• 現場の安全管理や作業効率を改善したいと考えている

まとめ：外国人との“言葉の壁”は技術で乗り越えられる

これからの建設現場では、「言語の違い」を理由にミスや事故が起こる時代ではありません。
ICOM CONNECTのようなAI翻訳機能付きインカムアプリを導入することで、多言語環境でも正確でリアルタイムなコミュニケーションが可能になります。

スマホ1つで、安全性・効率性・コスト削減を同時に実現できるこのソリューションは、外国人労働者を雇用している企業にとって、まさに「必須ツール」といえるでしょう。

沖縄電子とは？

沖縄電子は、ICTを活用した業務支援を得意とする沖縄県の企業です。
建設業、警備業、介護業界など、多様な業種へのICT導入支援を行っており、現場に即した最適なソリューション提案が可能です。

ICOM CONNECTの導入サポートはもちろん、運用支援や導入後のアフターサポートまで、地元企業ならではの丁寧な対応が強み。
気になる方は、ぜひ一度お問い合わせください。

この記事の監修者

中山 幸弘

長年無線機に携わり、販売だけでなく機器の設定や無線機の業務コンサルタントなどお客様の無線機利用のトータルサポートを行っています。
常にお客様目線に立ち、プラスαの価値を提供することを心がけています。なんでもご相談ください！

担当業務

無線機・IPフォン販売＆業務運用コンサルタント

所有資格

1級電気工事施工管理技士